相手が見えないからこそ伝わりにくい電話
苦手な方も多いはず
私もやっぱり未だに苦手
なのに成り行きで以前、電話の仕事をしてました
その当時、不思議だなとおもったこと
相手をイメージして話すだけで
相手の反応や対応が変わる
そこに相手がいるかのように話すだけで
気持ちまで届くのか
こちらがする説明を相手がより理解してくれ
なにより相手が丁寧に聞いてくれる感じがしました
話す相手は会った事もない人達だけど
声を聞きながら勝手にイメージして話しかける
たったこれだけで
苦手な電話が少し楽しく感じられました
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